POLITIQUE DE LIVRAISON

 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

En cas de retard d'expédition, un mail sera adressé au Client pour l'informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui lui a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, le Client bénéficie de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps le Client reçoit le bien faisant l'objet de sa commande, la Société SPORTUS COMPANY procédera à son remboursement et prendra en charge les frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation. 

En cas de livraisons par un transporteur, la société SPORTUS COMPANY ne saurait être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du Client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

POLITIQUE DE RETOUR

Pour toutes vos commandes en ligne, vous avez 30 jours à partir du jour de réception de votre commande, pour retourner vos articles.

Voilà quelques éléments qu'il convient de garder à l'esprit :

  • Les articles retournés sont sous votre responsabilité jusqu'à ce que nous les recevions. Nous vous conseillons donc de suivre notre procédure de retour avec attention.
  • Nous remboursons les articles au prix où vous les avez achetés – y compris les articles achetés en soldes.
  • Notre entrepôt inspecte tous les articles retour.
  • Vous avez perdu votre bon de retour ? Pas de panique ! Contactez simplement le SERVICE CLIENT pour en obtenir un nouveau.

PAYER SA COMMANDE

 

Liste des moyens de paiement disponibles : Paypal, Stripe. Pour utiliser c'est moyens de paiements vous n'êtes pas obligé d'avoir un compte chez un de ces prestataires.


France - St Martin Longueau

Lu - Ve    08h00 - 20h00

 

+33 06 28 94 20 66

serviceclient@sportuscompany.com 

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